Tavo duomenys studijoje: anketa, nuotraukos, Instagram

Nuotraukos tatuiruočių studijoje yra dalis darbo: portfolio auga, klientai renkasi meistrą pagal jį, o studija be socialinių tinklų šiandien nedirba. Tuo pat metu tavo tatuiruotė ant tavo kūno yra tavo reikalas. Šias dvi puses lengva suderinti, jei iš anksto aišku, kas fiksuojama, kas skelbiama ir ko galima paprašyti. Praktiškai tas susitarimas užima vieną sakinį prieš sesiją.

Asmens duomenys yra bet kokia informacija, pagal kurią tave galima atpažinti: vardas, kontaktai, sveikatos duomenys ir nuotraukos, kuriose matyti tavo veidas ar unikalūs kūno bruožai. Tatuiruočių studijoje jų susikaupia daugiau, nei atrodo.

Kokie duomenys apie tave atsiranda

Sąrašas atrodo įspūdingai, bet didžioji jo dalis yra tokia pati kaip pas odontologą ar kirpėją. Skirtumas tik vienas: tatuiruočių studijoje prisideda sveikatos klausimai ir nuotraukos, o būtent šios dvi eilutės žmonėms rūpi labiausiai. Todėl toliau jas ir aptariu atskirai.

Sveikatos anketa yra jautriausia šio sąrašo dalis. Ji renkama todėl, kad higienos norma HN 117:2007 reikalauja informuoti klientą apie riziką sveikatai, galimas komplikacijas ir pažeistos odos priežiūrą, o kartu įvertinti jo būklę prieš procedūrą. Ką dar apima norma, surašiau atskiroje santraukoje, o pačius dokumentus išnarsčiau sutarties ir anketos straipsnyje. Kokie sveikatos klausimai iš tikrųjų svarbūs, surinkau į kontraindikacijų sąrašą.

Apmokėjimas šioje lentelėje irgi turi vietą, bet be jokios paslapties. Grynieji ir bankinis pavedimas vienodai įprasti: pirmuoju atveju lieka kvitas, antruoju banko įrašas. Abu tinka, jei kada prireiktų įrodyti sesijos faktą.

Sutikimas procedūrai ir sutikimas nuotraukoms yra du atskiri dalykai

Šitą punktą praleidžia dauguma klientų. Sutikimas procedūrai būtinas, kitaip sesija neįvyks. Sutikimas fotografuoti ir skelbti darbą yra atskiras ir laisvai pasirenkamas. Atsisakymas jo niekaip neveikia nei kainos, nei eilės, nei to, kaip su tavimi bus elgiamasi.

Nė vienas iš šių prašymų nėra keistas, ir jokia tvarkinga studija dėl jų nesiginčija. Kaip apskritai kalbėti apie savo ribas studijoje, aprašiau etiketo straipsnyje, o kaip pasiruošti pirmam vizitui, sudėjau į pirmos tatuiruotės atmintinę.

Praktinis patarimas: pasakyk savo ribą prieš sesiją, ne po jos. Tada meistras iš karto fotografuoja taip, kaip tau tinka, ir niekam nereikia nieko trinti. Vienas sakinys registruojantis, pavyzdžiui „nuotraukas galima, bet be veido“, uždaro visą temą iš anksto.

Tavo teisės pagal duomenų apsaugos taisykles

Asmens duomenų tvarkymą Lietuvoje prižiūri Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, o taisyklės tos pačios kaip bet kuriai kitai įmonei. Savo duomenų apsaugos politikoje inspekcija išvardija duomenų subjekto teises, ir studijoje jos atrodo taip:

1. Žinoti, kokius duomenis studija renka ir kodėl.
2. Susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją.
3. Ištaisyti netikslią informaciją, pavyzdžiui pasikeitusį telefono numerį ar sveikatos duomenis.
4. Prašyti ištrinti, kai duomenys nebereikalingi.
5. Apriboti tvarkymą, kol aiškinamasi ginčas.
6. Nesutikti su tam tikru tvarkymu, pavyzdžiui rinkodara.
7. Atšaukti sutikimą viešinimui bet kada.

Sutikimo atšaukimas neveikia atgal: jau paskelbtas įrašas šalinamas paprašius. Todėl paprastas laiškas arba žinutė studijai išsprendžia beveik viską, ir paprastai per kelias dienas.

Kaip tai skamba praktiškai: „Sveiki, prieš pusmetį dariau pas jus tatuiruotę. Prašau pašalinti mano darbo nuotrauką iš paskyros ir nebeviešinti jos ateityje.“ Priežasties nurodyti nereikia.

Kodėl studijai apskritai reikia tavo nuotraukos

Verta suprasti ir antrą pusę, tada susitarimas tampa lengvesnis abiem. Portfolio yra vienintelis realus tatuiruotojo įrodymas: pagal jį žmonės sprendžia apie stilių, linijos švarumą ir tai, kaip darbai atrodo sugiję. Būtent todėl geri meistrai prašo leidimo fotografuoti, o pati nuotrauka jiems svarbesnė nei tau atrodo.

Kartu tai reiškia, kad meistras suinteresuotas gera nuotrauka, o ne bet kokia. Todėl beveik visada užtenka susitarti dėl kadro: tik tatuiruotė, be veido, be tatuiruočių aplinkui, kurių nenori rodyti. Toks kadras portfolio tinka puikiai, o tavo privatumas lieka nepaliestas.

Kaip vertinti kito meistro portfolio, kai renkiesi, aprašiau meistro pasirinkimo gide. Sugijusių darbų nuotraukos ten svarbesnės nei šviežios: kodėl, paaiškinau gijimo stadijų straipsnyje.

Kur duomenys keliauja realiai

Dažniausiai jie lieka trijose vietose: popieriniame aplanke arba studijos sistemoje, meistro telefone ir socialiniuose tinkluose, jei sutikai skelbti. Ketvirta vieta atsiranda tada, kai studija naudoja rezervacijų programą arba apskaitos paslaugą.

Klausimai, kuriuos galima užduoti be jokio nepatogumo: kur laikomos anketos, kas turi prie jų prieigą ir kiek laiko jos saugomos. Tvarkinga vieta atsako per dvi sekundes, kaip ir į klausimą apie leidimą higienos pasą. Migloti atsakymai čia reiškia tą patį, ką ir kitose srityse: juos surašiau į nelegalaus meistro atpažinimo sąrašą.

Popierius, beje, dažnai saugesnis nei atrodo. Aplankas rakinamoje spintelėje neturi nei debesies, nei prisijungimų, nei nutekėjimo rizikos. Būtent todėl daug studijų, tarp jų ir mano, sveikatos anketas laiko fizinėje formoje, o telefone lieka tik darbo nuotraukos.

Trys situacijos, apie kurias klausiama dažniausiai

Nepilnamečio duomenys. Kai paslauga teikiama jaunesniam nei 18 metų asmeniui, atsiranda ir tėvų ar globėjų sutikimas, o tai dar vienas dokumentas su asmens duomenimis. Kaip visa tai veikia praktiškai, aprašiau atskirai.

Dovanų kuponas kitam žmogui. Perkant kuponą studijai reikia tik tavo kontaktų, o apdovanotojo duomenys atsiranda tik tada, kai jis pats atvyksta ir pildo savo anketą. Kaip kuponai veikia, surašiau čia.

Grupinė sesija ar draugų darbas. Kai ateinate dviese, kiekvienas pildo savo anketą ir kiekvienas atskirai sprendžia dėl nuotraukų. Vieno sutikimas kitam negalioja, net jei tatuiruotė bendra: apie tokius darbus rašiau draugų tatuiruočių straipsnyje.

Ką siųsti žinute, o ką palikti studijai

Idėjų nuotraukos, nuorodos, kūno vietos foto ir apytikris dydis per Instagram yra normalu: būtent taip prasideda eskizo darbas. Kuo daugiau tokios informacijos atsiųsi iš karto, tuo greičiau gausi konkretų atsakymą, ypač jei nori greitos datos.

Sveikatos istoriją, vaistų sąrašą ar asmens dokumento nuotrauką geriau aptarti studijoje, o ne socialiniame tinkle. Ne todėl, kad tai draudžiama, o todėl, kad žinutės lieka telefonuose ilgam, o anketa lieka aplanke ir turi terminą.

Jei tatuiruotė yra asmeniška, pavyzdžiui memorialinė, pergalės prieš ligą ženklas arba padaryta po skyrybų, pasakyk tai iš karto. Tokių darbų aš neskelbiu be atskiro pokalbio, net jei bendras sutikimas pasirašytas. Tas pats galioja darbams ant randų ir intymesnėse zonose.

Kai nuotrauka jau internete

Pirmas žingsnis visada tas pats: žinutė studijai. Antras, jei atsakymo nėra, raštiškas kreipimasis su konkrečiu prašymu ir data. Vartotojo ginčams dėl paslaugos veikia Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, kuri nurodo, kad paslaugos teikėjas privalo atsakyti per 14 dienų, o dėl asmens duomenų tvarkymo skundą galima teikti Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai. Visą ginčų eigą su terminais aprašiau straipsnyje apie sugadintą tatuiruotę.

Realybėje iki to prieinama itin retai. Beveik visi tokie prašymai išsprendžiami per vieną žinutę, nes studijai nėra jokios naudos laikyti nuotrauką, kurios žmogus nenori.

Kaip dirbu aš

Ministry of Tattoos studijoje, Vytenio g. 13 Vilniuje, dėl nuotraukų klausiu prieš spausdamas mygtuką, o ne po to. Nenori viešinimo, pasakyk vienu sakiniu, ir tema uždaryta be klausimų ir be pakartotinio klausinėjimo kitą kartą.

Anketos lieka studijoje popieriuje, ne telefone. Nuotraukas darau dviejų tipų: darbo kadrus portfolio ir gijimo kadrus, kurie padeda spręsti dėl korekcijos. Antrieji niekada neskelbiami, jie skirti tik man ir tau. Kada korekcija reikalinga, aprašiau atskirai.

Jei po metų persigalvoji, parašyk. Pašalinu be diskusijų ir be prašymo paaiškinti priežastį. Tas pats galioja ir žymai paskyroje: ją nuimu per kelias minutes.

Sesijos metu tiesioginių transliacijų nedarau, nebent to nori pats klientas. Jei nori nusifilmuoti procesą sau, prašau: dauguma žmonių tai daro, ir tai visai smagi dalis. Vienintelis prašymas iš mano pusės yra neįtraukti į kadrą kitų studijoje esančių klientų, nes jų sutikimo mes neturime.

Ką dar rasi mano darbo vietoje, parodžiau studijos apžvalgoje, o kaip atrodo higienos pusė, aprašiau sterilumo straipsnyje ir vienkartinių priemonių gide.

Nori aptarti idėją ir iš karto susitarti dėl viešinimo ribų? Kviečiu nemokamai konsultacijai: peržiūrėsim motyvą, dydį ir vietą, o kartu vienu sakiniu sutvarkysim ir nuotraukų klausimą. Rašyk Instagram žinutę @krustowich_ink arba skambink +370 624 60696. Aktualias startines kainas rasi pagrindiniame puslapyje.